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Berlin
Wir suchen Dich als:Operations Manager (m/w/d) mit Affinität zu japanischem Tee und japanischer Kultur

Für unser Büro, die Bearbeitung der Onlinebestellungen und Kundenkorrespondenz sowie Unterstützung bei allen anfallenden Büroaufgaben suchen wir Dich ab sofort zur Unterstützung in unserem Büro in Berlin.
Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für einen reibungslosen operativen Ablauf im Lager.
- Warenannahme, Bestandskontrolle und Lagerorganisation und das Verpacken und Versenden der Onlinebestellungen werden von Dir selbständig bearbeitet.
- Die Warenannahme prüfst Du gemäß Lieferschein und aktualisierst die dazugehörigen Listen am PC, inklusive der korrekten buchhalterischen Behandlung von Bio-Ware nach EU-Bio-Vorgaben.
- Ankommende Retouren/Reklamationen werden von Dir bearbeitet.
- Allgemeine Lagertätigkeiten.
- Unterstützung bei Social Media Postings, Newslettern, Contentproduktion.
- Kundenkorrespondenz, -service und -beratung (Mail, Telefon, Video, WhatsApp Business etc.).
- Generelle Unterstützung und Übernahme bei allen anfallenden Büroaufgaben.
- Bewältigung des täglichen Chaos.
Qualifikationen:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung (E-Commerce, Einzelhandel etc.) und evtl. schon Erfahrung im Bereich Lager/Logistik und Versand.
- Begeisterung für Matcha und japanische Tees setzen wir voraus.
- Mit Excel und mit Computern kannst Du umgehen und Dich auch in neue Software, wie eine Warenwirtschaft, schnell und problemlos einarbeiten.
- Wünschenswert sind Kenntnisse über die generellen Abläufe eines Onlinehandels und eines stationären Einzelhandelsgeschäfts.
- Genaue, zuverlässige und sehr sorgfältige Arbeitsweise.
- Du solltest ein kommunikativer Teamplayer sein, aber auch hochkonzentriert und sehr sorgfältig alleine arbeiten können.
- Kontaktfreudigkeit & Flexibilität.
- Fließende und korrekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, englische Sprachkenntnisse vorteilhaft.
- Organisationstalent und eine gesunde Portion Teamgeist.
- Du bist einfach rundum nett!
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kleinen Team.
- Eine sehr verantwortungsvolle und eigenständige Tätigkeit.
- Intensive Einarbeitung für Deinen perfekten Start bei uns.
- Eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre mit marktüblicher zzgl. leistungsorientierter Vergütung.
- Mitarbeiterrabatte.
- Tee und Matcha in unbegrenzter Menge während der Arbeitszeit.
- übliche Arbeitszeiten von Mo-Fr, Samstagsarbeit nur in Ausnahmefällen.
- unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Arbeitsstunden: 16-20 pro Woche.
Möchtest Du Teil des matchashop Teams werden? Dann sende Deine Bewerbung mit Angabe des gewünschten Gehalts, der möglichen Stunden pro Woche (16-20), dem frühestmöglichen Eintrittstermin und warum Du Tee magst, ausschließlich per E-Mail an jobs@matchashop.de.