Reviews total
| Overview all ratings | |
|---|---|
| Overall rating | : 2764 |
| Average note | : Very good |
| Overall Average | : 4.91 |
Detail ratings
| What | Rating | Exactly | Number |
|---|---|---|---|
| Product | 4.87 | (2714) | |
| Shipping | 4.87 | (2721) | |
| Service | 4.92 | (2563) | |
| Website | 4.73 | (2695) |
The ratings above are an aggregate taken from all reviews received.
Store Reviews by our customers
Your ratingAll comments / ratings
Comment
Review date 07.02.2026
Comment
Review date 05.02.2026
Comment
Die übergroße Verpackung allerdings ärgert mich irgendwie. Meine zwei eingeschweißten Beutel hätten gut in einem wattierten Umschlag gepasst und dieser dann in den Briefkasten, Portokosten wären sicherlich auch niedriger gewesen.
Ansonsten würde ich den Shop sehr empfehlen.
Gruß E. Schmidt
Review date 30.01.2026
Comment
Review date 18.01.2026
Comment
Admin comment
Hallo Herr F., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihr Paket bei DHL aktuell nicht weiterbewegt. Laut Sendungsverfolgung steht der Status seit dem 12.01. auf „Vorbereitung für Weitertransport“ (heute ist der 17.01.).
Wir kümmern uns nun darum und schreiben Ihnen heute per E Mail mit der weiteren Vorgehensweise, damit Sie Ihre Bestellung schnell erhalten. Wir finden eine gute Lösung.
Hallo Herr F., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihr Paket bei DHL aktuell nicht weiterbewegt. Laut Sendungsverfolgung steht der Status seit dem 12.01. auf „Vorbereitung für Weitertransport“ (heute ist der 17.01.).
Wir kümmern uns nun darum und schreiben Ihnen heute per E Mail mit der weiteren Vorgehensweise, damit Sie Ihre Bestellung schnell erhalten. Wir finden eine gute Lösung.
Review date 17.01.2026
Comment
Review date 17.01.2026
Comment
Review date 14.01.2026
Comment
Review date 14.01.2026
Comment
Review date 05.01.2026
Comment
Review date 04.01.2026
Herzlichen Dank für deine Treue und das schöne Feedback. Wir versenden alle Bestellungen grundsätzlich als versichertes, nachverfolgbares DHL Paket, dadurch lässt sich das Porto leider nicht wie bei einem Brief senken. Außerdem schützt die Paketverpackung den Tee vor Druck und Beschädigung, zum Beispiel wenn Sendungen in den Briefkasten gedrückt werden. Danke für deine Empfehlung.