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Shopbewertungen

 

Sehr gut

4.91 / 5.00

Shopbewertungen

Bewertungen von Kunden für Kunden
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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung : 1388
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.91

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.85 (1362)
Versand
 
4.88 (1367)
Service
 
4.91 (1265)
Seite
 
4.73 (1352)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Shopbewertungen durch unsere Kunden

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

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Kunde: Maja N.

Bewertung vom 12.10.2018

Kundenkommentar

bin stets sehr zufrieden! schade nur, daß mancher geplante spontanbesuch im ladengeschäft daran gescheitert ist, daß man wieder umgezogen ist. meist zwar nicht weit, aber wenn vorab versäumt wurde, eine mögliche neue adresse zu recherchieren oder wenn die nachbarschaft nicht auskunftsfähig war, blieb der genuß oder spontaneinkauf doch hin und wieder aus. trotzdem schön, daß es den matchashop berlin gibt! kaufe gern auch wieder online ein ...
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass Sie uns das ein oder andere Mal nicht gefunden haben. Unsere ehemaligen Nachbarn sollten eigentlich wissen, wo wir nun sind, evtl. war eine neue Aushilfe in den Läden, in denen Sie gefragt haben, die uns nicht (mehr) kannte?!?
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

 

Kunde: Kay K.

Bewertung vom 09.10.2018

Kundenkommentar

Gerne wieder, aber die Lieferung mit DHL ist eine Katastrophe.
Shopbetreiber-Kommentar
Danke für Ihre Bewertung. Aus regem Austausch mit anderen Betreibern von Onlineshops wissen wir, dass es leider die gleichen Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, auch mit nahezu allen anderen Paketdienstleistern gibt. Auch haben wir in der Vergangenheit immer wieder andere Paketdienstleister getestet, sind aber mit der derzeitigen Lösung noch am zufriedensten. Probleme und Verzögerungen mit der Zustellung sind - sehr nachvollziehbar - für Sie als Kunde immer ärgerlich, bei unserem monatlichen Sendungsaufkommen sind die auftretenden Probleme hingegen im unteren Promillebereich.

 

Kunde: Susanne R.

Bewertung vom 02.10.2018

Kundenkommentar

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Kunde: Claudia K.

Bewertung vom 26.09.2018

Kundenkommentar

Es wurde kein Kommentar abgegeben

 

Kunde: Lis K.

Bewertung vom 25.09.2018

Kundenkommentar

Blitzschnelle Lieferung! Den Service habe ich nicht in Anspruch genommen.

Gute Ware(Matcha), leider sind viele Produkte aber oft nicht mehr vorrätig.
Gerne wieder!!
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um Ihnen stets frische Produkte anbieten zu können, bestellen wir Matcha teils nur in sehr kleinen Mengen, die daher auch nur eine sehr kurze Zeit bei uns lagern und nicht - wie vielleicht bei manch anderen Anbietern - monatelang im Lager liegen.

Da aber die Nachfrage zu den unterschiedlichen Sorten manchmal sehr wechselhaft ist, kann es leider immer wieder vorkommen, dass einzelne Sorten kurzfristig ausverkauft sind. Wir bemühen uns stets, die fehlenden Sorten schnellstmöglich nachzubekommen, sind aber auch abhängig von Paketlaufzeiten aus Japan und von der Zollbürokratie. Beide Faktoren können leider die Verfügbarkeit bestimmter Sorten einschränken.

Sie haben bei jedem Produkt die Möglichkeit, automatisch benachrichtigt zu werden, sobald die gewünschte Sorte wieder verfügbar ist. Durch diesen Service erhalten Sie umgehend eine E-Mail, noch bevor wir bspw. auf unseren Social-Media Kanälen verkünden, dass eine bestimmte Marke wieder bestellbar ist.

 

Kunde: Kirsten B.

Bewertung vom 20.09.2018

Kundenkommentar

Top!

 

Kunde: Vladimir D.

Bewertung vom 20.09.2018

Kundenkommentar

wie immer alles bestens.

 

Kunde: Ulrike F.

Bewertung vom 18.09.2018

Kundenkommentar

alles bestens - vielen dank!

 

Kunde: Kay K.

Bewertung vom 16.09.2018

Kundenkommentar

Es wurde kein Kommentar abgegeben

 

Kunde: Brynjar S.

Bewertung vom 12.09.2018

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