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Bewertungen von Kunden für Kunden
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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung : 1613
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.91

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.86 (1584)
Versand
 
4.87 (1590)
Service
 
4.92 (1477)
Seite
 
4.73 (1571)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

Habe zum ersten und letzten Mal hier bestellt. Ich habe den Fehler gemacht und 2 Matchas der mittleren Preisklasse (zw. 20€ und 30€) bestellt und beide Tees schmeckten nach Fisch, Heu, dann nur noch wässrig und bitter. Und DAS ist ein Merkmal für mindere Qualität! Zumindest werden unerfahrene Kunden bei den Tees für Einsteiger über den Tisch gezogen aber ein Geschmackssinn kann nicht getäuscht werden! Absolute Frechheit so etwas überhaupt als Teegenuss zu verkaufen. Dieser Tee hilft eher dabei, die letzte Mahlzeit wieder durch den Eingang loszuwerden... Ich möchte mein Geld wieder haben oder zumindest eine Entschädigung in Form eines Gutscheins!
Shopbetreiber-Kommentar
Danke für Ihre Bewertung. Die beiden von Ihnen beanstandeten Tees verkaufen wir seit Jahren hundert- , wenn nicht tausendfach und auch an viele Kunden, die diese Tees immer und immer wieder beziehen. Wir haben in den vielen Jahren noch nie eine derart negative Rückmeldung dazu erhalten. Auch aus der aktuellen Charge, die auch Sie bekommen haben, haben wir keinerlei Reklamationen bekommen. Zudem ist eine solche, öffentlich geäußerte Kritik ziemlich unangebracht, wenn wir vorher nicht die Chance bekommen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Einen Gutschein senden wir Ihnen nicht zu, schreiben Sie ja in Ihrem ersten Satz selbst, dass Sie zum letzten Mal bei uns bestellt haben.

 

Kunde: Mel B.

Bewertung vom 15.02.2020

Kundenkommentar

Moin, moin
ich habe meiner Tochter Matcha Latte to go geschenkt.
Gerade erzählte sie mir, das sie damit nicht zufrieden ist.
Es ist viel zu viel Zucker darin, der Matcha Latte ist extrem süß.
Dann hat sie mal auf der Zutatenliste geschaut, 85 % Zucker
14 % Matcha
1 % Emulgator
Das habe ich nicht gesehen, denn dann hätte ich Matcha Latte to go nicht verschenkt, da ist wirklich zuviel Zucker drin. Das ist nicht gesund und hat mich ein wenig enttäuscht.
Ansonsten bin ich ja immer sehr begeistert, aber heute muss ich leider mal eine negative Kritik äußern.
Shopbetreiber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben die genauen Inhaltsstoffe zu den Matcha-Latte Produkten bereits in der jeweiligen Produktbeschreibung hinterlegt: http://www.matchashop.de/de/Matcha-fuer/Mixgetraenke/Matcha-for-Latte-to-go.html. So können Sie vor dem Kauf bereits beurteilen, wie die Zusammensetzung des Produkts ist. Ein hoher Zuckeranteil ist bei den Matcha-Latte Produkten nötig, damit das Pulver ähnlich wie Kakaopulver zu verwenden ist.

Bei anderen Matcha-Latte Produkten ist der Zuckeranteil etwas niedriger. Den wenigsten Zucker enthält die Bio Matcha Coconut Blossom Edition von Kiyora (http://www.matchashop.de/de/Matcha-von/Kiyora/Bio-Matcha-Coconut-Blossom-Edition.html). Der Matcha-Anteil in diesem Produkt beträgt 25%. Bei dem in diesem Produkt enthaltenen Zucker handelt es sich zudem nicht um raffinierten Zucker sondern um Kokosblütenzucker aus kontrolliert biologischem Anbau.

Zum Vergleich: In herkömmlichem Kakaopulver befinden sich ca. 81% Zucker (Nesquik) bzw. ca. 82% Zucker (Suchard Express).

 

Kunde: Sylke B.

Bewertung vom 20.12.2015

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